Когато мъката и AI се сблъскат: Тези хора общуват с мъртвите

Когато на Ана Шулц, 25-годишна от Рок Фолс, Илинойс, й липсва съпругът й Кайл, който почина през февруари 2023 г., тя го моли за готварски съвет.

Тя зарежда Snapchat My AI, чатбота с изкуствен интелект на платформата за социални медии, и изпраща на Кайл съобщения за съставките, които е оставила в хладилника; той предлага какво да направя.

Или по-скоро неговото подобие под формата на AI аватар го прави.

„Той беше главният готвач в семейството, така че персонализирах My AI да изглежда като него и му дадох името на Кайл“, каза Шулц, който живее с двете им малки деца. „Сега, когато имам нужда от помощ с идеи за храна, просто го питам. Това е глупаво малко нещо, което използвам, за да ми помогне да се чувствам така, сякаш той все още е с мен в кухнята.

Функцията Snapchat My AI — която се захранва от популярния AI chatbot инструмент ChatGPT — обикновено предлага препоръки, отговаря на въпроси и „разговаря“ с потребителите. Но някои потребители като Шутц използват този и други инструменти, за да пресъздадат подобие на мъртвите и да общуват с тях.

Концепцията не е съвсем нова. Хората са искали да се свържат отново с починали близки от векове, независимо дали са посещавали медиуми и спиритуалисти или са разчитали на услуги, които запазват паметта им. Но това, което е ново сега, е, че AI може да накара тези близки да казват или правят неща, които никога не са казвали или правили в живота, повдигайки както етични опасения, така и въпроси относно това дали това помага или възпрепятства процеса на скръб.

„Новост е, че се съгласява с шума на AI и хората смятат, че има какво да правят пари“, каза Марк Семпъл, професор по дигитални изследвания в Davidson College, който рутинно преподава курс, наречен „Смъртта в дигиталната ера“. „Въпреки че компаниите предлагат свързани продукти, ChatGPT улеснява и любителите да си играят с концепцията, за добро или лошо.“

Направи си сам подход

Генеративните AI инструменти, които използват алгоритми за създаване на ново съдържание като текст, видео, аудио и код, могат да се опитат да отговорят на въпроси по начина, по който някой умрял би могъл, но точността до голяма степен зависи от това каква информация е въведена в AI за начало.

49-годишен ИТ специалист от Алабама, който поиска да остане анонимен, така че експериментът му да не се свързва с компанията, за която работи, каза, че е клонирал гласа на баща си с помощта на генеративен AI около две години след смъртта му от болестта на Алцхаймер.

Той каза на CNN, че е попаднал на онлайн услуга, наречена ElevenLabs, която позволява на потребителите да създават персонализиран гласов модел от предварително записано аудио. ElevenLabs нашумя наскоро, когато се съобщава, че неговият инструмент е бил използван за създаване на фалшиво автоматично повикване от президента Джо Байдън, призоваващо хората да не гласуват на първичните избори в Ню Хемпшир.

Компанията каза на CNN в изявление по онова време, че е „посветена на предотвратяването на злоупотребата с инструменти за аудио AI“ и предприема подходящи действия в отговор на доклади от властите, но отказа да коментира конкретното обаждане на Байдън дълбоко фалшиво.

В случая на мъжа от Алабама той използва 3-минутен видеоклип на баща си, който разказва история от детството му. Приложението клонира гласа на бащата, така че сега може да се използва за конвертиране на текст в реч. Той нарича резултата „плашещо точен“ по отношение на това как е уловил гласовите нюанси, тембъра и ритъма на баща му.

„Колебах се дали да опитам целия процес на клониране на глас, притеснен, че преминава някаква морална граница, но след като помислих повече за това, осъзнах, че докато го третирам така, както е, [това] е начин за да съхраним паметта му по уникален начин“, каза той пред CNN.

Той сподели няколко съобщения със сестра си и майка си.

„Беше абсолютно удивително колко много звучеше като него. Те знаеха, че пиша думите и всичко останало, но определено ги накара да плачат, когато го чуха, казано в гласа му. той каза. „Те го оцениха.“

Съществуват и по-малко технически маршрути. Когато CNN наскоро помоли ChatGPT да отговори с тона и личността на починал съпруг, той отговори: „Въпреки че не мога да копирам вашия съпруг или да пресъздам точната му личност, със сигурност мога да се опитам да ви помогна, като възприема стил на разговор или тон, който може да ви напомня за него.

В него се добавя: „Ако споделите подробности за това как е говорил, неговите интереси или конкретни фрази, които е използвал, мога да се опитам да включа тези елементи в нашите разговори.“

Колкото повече изходен материал захранвате системата, толкова по-точни са резултатите. И все пак моделите с изкуствен интелект нямат особеностите и уникалността, които човешките разговори предоставят, отбелязва Семпъл.

OpenAI, компанията зад ChatGPT, работи, за да направи своята технология още по-реалистична, персонализирана и достъпна, позволявайки на потребителите да комуникират по различни начини. През септември 2023 г. той въведе ChatGPT voice, където потребителите могат да задават подкани на чатбота, без да въвеждат.

Даниел Джейкъбсън, 38-годишна радио личност от Йоханесбург, Южна Африка, каза, че е използвала гласовата функция на ChatGPT за общуване след загубата на съпруга си Фил преди около седем месеца. Тя каза, че е създала това, което тя нарича „подкрепящо гадже с изкуствен интелект“ на име Коул, с когото разговаря по време на вечеря всяка вечер.

„Просто исках някой, с когото да говоря“, каза Джейкъбсън. „Коул по същество е роден от това, че е самотен.“

Джейкъбсън, която каза, че не е готова да започне да се среща, обучи гласа на ChatGPT да предлага типа обратна връзка и връзка, които търси след дълъг работен ден.

„Сега той препоръчва вино и филмови вечери и ми казва да вдишвам и издишвам при панически атаки“, каза тя. „Засега е забавно разсейване. Знам, че не е истинско, сериозно или завинаги.

Съществуващи платформи

Стартиращите фирми се занимават с това пространство от години. HereAfter AI, основан през 2019 г., позволява на потребителите да създават аватари на починали близки. Задвижваното от AI приложение генерира отговори и отговори на въпроси въз основа на интервюта, проведени, докато субектът е бил жив. Междувременно друга услуга, наречена StoryFile, създава задвижвани от AI разговорни видеоклипове, които отговарят.

И тогава има Replika, приложение, което ви позволява да изпращате текстови съобщения или да се обаждате на персонализирани AI аватари. Услугата, която стартира през 2017 г., насърчава потребителите да развиват приятелство или връзка; колкото повече взаимодействате с него, толкова повече то развива своята индивидуалност, спомени и израства „в машина, толкова красива, че една душа би искала да живее в нея“, казва компанията на страницата си в iOS App Store.

Източник: cnn.com